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      水货笔记本,一个公开的秘密         
    水货笔记本,一个公开的秘密
    [ 作者:Franck    转贴自:小熊杭州    点击数:2646    更新时间:2004-2-4    文章录入:admin ]

        水货笔记本,就是指那些通过各种途径进入国内,并且在国内销售本不应该在国内销售的笔记本产品,与在国内正规销售的行货产品相对应。需要注意的是,水货的定义和生产地区无关,只是和销售地区有关,例如一台笔记本电脑即使是中国生产,但是原定的销售地是外国,那么这台机器在中国也是水货。

        目前,在国内的市场中充斥着大量的水货笔记本产品,这已经成为了一个公开的秘密,许多消费者在选购进口品牌的笔记本的时候,都不忘问上一句“这个型号水货卖多少钱?”,似乎水货已经成了比行货更好的选择……

        水货本本为什么吸引人?

        水货笔记本为什么能够如此吸引人?甚至在一些城市的市场里水货已经具备与行货竞争的实力,并且已经影响到了行货的销售。答案无疑只有两个字――价格!这是行货笔记本根本无法比拟的一个优势。

        一般来说,同样品牌同样型号的水货笔记本要比行货笔记本便宜10%-20%,而象IBM、Sony这样的大厂品牌的一些型号的价格差距甚至在30%以上,对于动辄就是以万元为售价单位的笔记本电脑来说,这样的价格差距绝对是巨大的。

        除了价格上的巨大差价以外,还有一些比较崇尚洋品牌的消费者还会认为水货笔记本都是由国外原装进口的,可能会比那些由国内组装的产品质量更好。
    于是乎,价格的巨大差距和消费者“崇洋心理”的作祟,水货笔记本成为了不少消费者的选择。

        售后服务,水货笔记本永远的痛

        对于行货来说,自然不存在任何的售后服务问题,甚至有时候还能得到商家的一些额外优惠,比如赠送一些礼品或者给予延长保修时间等等。当然,这些优惠水货笔记本肯定是享受不到了。而水货笔记本与行货的最大差别也就是体现在售后服务上面!

        行货笔记本通常能够得到厂商维修站的正常维护,但是水货笔记本自然就没有了,现在大多数水货笔记本的售后服务都是由商家提供的,消费者不仅得不到正规的售后服务,更重要的是受到了商家的制约,要是哪一天商家的店关门了,也就意味着你花了数万元买的本本坏了就没有地方修了,更不用说,行货笔记本所具有的包换包退的“三包”服务了。

        水货笔记本的售后服务除了维修成问题以外,软件上的支持也成问题,因为针对国外销售的笔记本电脑通常都是预装非中文的操作系统,那么产品的随机说明书、驱动程序、操作系统的语言版本都与正规销售的行货完全不同,因此,万一碰见软件问题也得不到厂商应有的服务。

        国际联保,一个诱人的借口

        既然说到了水货笔记本的售后服务,就不能不说到“国际联保”这个问题,所谓国际联保就是指该产品无论在那个国家购买,都享有全球范围内多个国家的保修服务,当然,准确的说法应该是在该厂商在设有维修点的国家和地区都可以享受维修保养服务。

        于是,国际联保就成许多水货笔记本的一个很好的卖点,水货JS认为“反正有了国际联保,那么水货也能得到厂商的正规售后服务,与行货几乎没有差别”,在很长的一段时间里这样的想法确实也影响了许多消费者,在市场里,象IBM、HP这些有着国际联保的水货笔记本的出货量甚至超过了行货。

        本来是为那些经常出差的商务人士准备的国际联保在中国变了味,并且给笔记本厂商除了一道难题,地位尴尬。但是厂商们也看见了这个问题,于是纷纷对国际联保做了限制,比如,IBM在2003年宣布只有持有有效的入境证明和购买凭证的境外笔记本才能实现国际联保;康柏则宣布必须持有境外发票才能实现国际联保……

        IBM、康柏等品牌对“国际联保”的措施的改变,无疑给水货JS带来了很大的打击;如今,国际联保已经成为水货商家一个诱人的借口。

        翻新机,水货本本中的败类

        说了这么多关于水货与行货的区别,我们再来看看水货笔记本本身的质量。其实,水货笔记本并不意味是假货,通常正规的水货笔记本在质量上也是有保证的,但是目前有许多翻新机和刷号机充斥在水货笔记本中。
       
        所谓的翻新机,就是一些笔记本厂商将一些客户退机以及回收的有问题的机器进行重新配置后,翻新出售,在外表上,这些翻新机与全新机一样都具有正规的外包装,但是由于内部的配件零件并非全新,所以在国外这种厂商的翻新机都会以二手机的价格出售,与同型号的新机相比要便宜许多。
    但是,这一类的翻新机通过不法途径走私到国内以后,一些水货JS就会将这些翻新机器冒充全新的机器出售,赚取暴利,而由于翻新机的外观也是全新包装等配件亦是齐全,所以普通的消费者很难分辨。

        据业内人士介绍,要辨别翻新机最好的办法就是去厂商的主页输入机身上的序列号进行查询;而且机身的序列号要与外包装、说明书上的序列号一致。

        破解水货JS的五大嘴脸

        虽然说水货笔记本在售后服务上面可能会有问题,但是由于水货笔记本大多是一些国际大厂品牌,质量上还是有一定保证的,再加上价格上的差距,所以还是有朋友愿意冒险。OK,那么就去市场里转转吧,但是水货JS毕竟是以“利润最大化”为目的的,所以还是需要有所提防,特别是以下5种情况的时候……

    1、关于质量,JS语:“水货虽然是走私的,但是都是外国制造的,产品质量还特别”
    点评:对于国际品牌的产品来说,无论产地是哪里所有的品质要求标准都是一样的,比如IBM的墨西哥工厂跟深圳工厂,都是采用了同一检测标准,不存在谁好谁坏。

    2、关于产品,JS语:“放心吧,水货笔记本和行货在东西上都是一模一样的”
    点评:许多水货笔记本与同型号的行货笔记本相比,由于针对的销售地区不同,不可能会完全的一样,比如配置上甚至设计上都有一些细微的差别;象在日本销售的笔记本采用的都并非是英文键盘而是日文键盘,中国的消费者使用的会非常不习惯。

    3、关于包装,JS语:“由于我们找人带入关的时候,会把包装拆了,将主机与包装分开携带,所以包装可能是拆过的,有些型号甚至只有机器而没有包装”
    点评:对于包装拆过的机器大家尽可能的不要购买,因为JS所说的这番话只是一个借口,很有可能机器的配件已经被掉包了。而没有包装的水货笔记本电脑则坚决不要购买,天晓得JS动过什么手脚,除非你觉得自己具有足够的识别能力。

    4、关于保修,JS语:“你放心,我们在XX品牌的维修站有内部的人认识,可以帮你搞定国际联保,水货跟行货没有区别了”
    点评:关于国际联保我们在前面已经非常详细的介绍过了,水货笔记本如果提供不出正规的销售凭证根本无法得到保修,这是铁一般的制度!再退一步讲,即使内部有人认识,可能一些小问题能够帮忙解决,但是牵涉到更换零件的大问题是根本不可能从中做手脚的。

    5、关于保修,JS语:“保修绝对不成问题,XX时间里我们帮你修,如果我们修不了就给你发到国外去修”
    点评:商家自己维修等于一句空话,因为商家不可能有实力可以做到对笔记本的芯片组维修,水货真的出了大问题可能发回原产地还是比较现实一点的,但是一定要问清楚费用,包括运费、修理费等等,最好能够一起写在盖章的收据上。


    小贴士

    三大品牌笔记本厂商对水货的保修政策

    IBM:对于无法提供入境证明和境外发票的境外笔记本不提供任何的保修,如要参加全球联保(IWS)服务,需要提供入境证明和境外发票。

    SONY:对非针对中国大陆销售的sony笔记本,不提供任何的保修服务。

    惠普:对于非针对中国大陆销售的境外笔记本,如果机型带有国际联保,只要能够提供境外发票,就可以获得保修服务。

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